Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO EFILAMENTY.PL

Data obowiązywania: 8 października 2026 r.

§1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w sklepie internetowym efilamenty.pl jest:LOPNER Jarosław Polaszewski
    ul. Nowa 103
    88-100 Inowrocław
    NIP: 5562531886
    REGON: 340618656
    E-mail: efilamenty@gmail.com
    Telefon: (+48) 888 111 477dalej jako „Administrator”.
  2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
  3. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem efilamenty@gmail.com.

§2. Zakres przetwarzanych danych

  1. W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać:
    • imię i nazwisko,
    • nazwę firmy i NIP,
    • adres dostawy i adres rozliczeniowy,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • informacje o zamówieniach i zakupionych produktach,
    • dane dotyczące płatności i rozliczeń,
    • informacje przekazane w korespondencji,
    • dane techniczne, w tym adres IP, identyfikatory cookies oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce.
  2. Administrator nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych ani kodów zabezpieczających kart.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Obsługa płatności i dostaw – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w odpowiednich przypadkach także art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  3. Wystawianie dokumentów sprzedaży, prowadzenie księgowości oraz wykonywanie obowiązków podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  4. Rozpatrywanie reklamacji i obsługa odstąpień od umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO, zależnie od charakteru obowiązku.
  5. Kontakt z klientami i obsługa zapytań – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a gdy kontakt dotyczy zawarcia umowy – również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  7. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  8. Prowadzenie działań marketingowych, analitycznych i wykorzystywanie opcjonalnych technologii śledzących – na odpowiedniej podstawie prawnej, w szczególności zgodzie, jeżeli jest wymagana.

§4. Odbiorcy danych osobowych

  1. W zakresie niezbędnym do prowadzenia Sklepu dane osobowe mogą być przekazywane:
    • dostawcom hostingu i usług informatycznych,
    • dostawcom oprogramowania sklepowego i integracyjnego, w tym WooCommerce oraz Base.com,
    • operatorom płatności elektronicznych, w tym Paynow, jeżeli dana metoda płatności jest aktywna,
    • firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
    • dostawcom oprogramowania księgowego i podmiotom świadczącym usługi księgowe,
    • podmiotom świadczącym usługi techniczne, bezpieczeństwa i utrzymania Sklepu,
    • uprawnionym organom publicznym, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
  2. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
  3. Poszczególni odbiorcy mogą działać jako podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora albo jako niezależni administratorzy, zależnie od charakteru świadczonych usług.

§5. Płatności elektroniczne

  1. Sklep może udostępniać płatności elektroniczne, w szczególności BLIK, szybkie przelewy i płatności kartą.
  2. Dostępne metody płatności oraz ich operatorzy wskazywani są podczas składania zamówienia.
  3. W celu obsługi transakcji odpowiedni operator płatności może otrzymać dane niezbędne do identyfikacji i rozliczenia płatności.
  4. Zasady przetwarzania danych przez operatorów płatności określają również ich własne polityki prywatności.

§6. Dostawa zamówień

  1. W celu realizacji dostawy Administrator może przekazywać przewoźnikom i operatorom logistycznym dane odbiorcy, w szczególności imię, nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
  2. Zakres przekazywanych danych zależy od wybranego sposobu dostawy.
  3. Dane mogą być przetwarzane również przez podmioty obsługujące integracje logistyczne wykorzystywane przez Sklep.

§7. Konto klienta

  1. Jeżeli Sklep umożliwia utworzenie konta klienta, dane podane podczas rejestracji są wykorzystywane do jego prowadzenia oraz obsługi zamówień.
  2. Klient może zwrócić się o usunięcie konta, z zastrzeżeniem danych, które Administrator jest zobowiązany przechowywać na podstawie przepisów prawa lub w celu ochrony uzasadnionych roszczeń.
  3. Dane niezbędne do realizacji obowiązków podatkowych i księgowych mogą być przechowywane również po usunięciu konta.

§8. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez czas niezbędny do jej wykonania, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub uzasadniony potrzebą ochrony roszczeń.
  2. Dokumentacja księgowa i podatkowa przechowywana jest przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.
  3. Dane dotyczące reklamacji przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi reklamacji i ewentualnych roszczeń.
  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania, chyba że istnieje inna podstawa ich dalszego przetwarzania.
  5. Dane techniczne i dotyczące bezpieczeństwa przechowywane są przez okres uzasadniony celem ich przetwarzania.

§9. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują – w przypadkach przewidzianych przez RODO – następujące prawa:
    • dostępu do danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  2. W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem efilamenty@gmail.com.
  3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§10. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania witryny, w szczególności koszyka, sesji użytkownika, logowania i procesu skład